ساعدنا على إبقاء المنصة آمنة ومحترمة. يراجع كل بلاغ شخص من فريقنا.
أبلغ عن مشكلة
إذا رأيت شيئًا غير لائق، فاختر "إبلاغ" بجانب المنشور أو الرسالة أو الملف الشخصي أو العرض. اختر السبب الأنسب، وأضف كلمات قليلة إن شئت.
لا نُخبر الشخص الذي أبلغت عنه بهويتك.
ماذا يحدث بعد ذلك
يراجع فريق الثقة كل بلاغ. وننظر في البلاغات العاجلة، مثل التهديدات أو كشف معلومات خاصة، خلال ساعة واحدة في أوقات العمل.
عندما نقرر، نخبرك بالنتيجة. وحمايةً لخصوصية الجميع، لا نشارك تفاصيل الإجراء المتخذ بحق شخص آخر. يمكنك متابعة بلاغاتك من صفحة "بلاغاتي".
إذا اتخذنا إجراءً بشأن محتواك
نخبرك بما قررناه وسببه والقواعد التي طبّقناها.
إذا رأيت أننا أخطأنا، فيمكنك الاعتراض خلال 30 يومًا، ويراجع اعتراضك عضو آخر من فريقنا. وإذا أُوقف حسابك، فستجد في رسالتنا رابطًا للاعتراض دون الحاجة إلى تسجيل الدخول.
الرسائل الخاصة
رسائلك محمية ومشفّرة أثناء انتقالها وأثناء حفظها، لكنها ليست مشفّرة بين الطرفين فقط.
لا يقرأ موظفونا رسائلك. والاستثناء الوحيد رسالة أُبلغ عنها: يجوز لموظف الحالة المسؤول فتحها، بشرط أن يكتب السبب، ويُسجَّل كل فتح.
كيف تكتشف الاحتيال
- لن نطلب منك أبدًا كلمة المرور أو بطاقتك البنكية أو رموز التحقق.
- احذر إذا طلب منك أحد الدفع خارج المنصة.
- احذر من العروض التي تبدو أفضل من أن تكون حقيقية.
- تذكر شارات التحقق بدقة ما تم التحقق منه، ولا تُباع أبدًا.
إذا كان أحد في خطر
إذا كان أحد في خطر داهم، فاتصل بخدمات الطوارئ أولًا (999 في قطر).
ثم أخبرنا من صفحة "تواصل مع الدعم" واختر "الأمر عاجل".